Пригрел змею: когда изменил ключевой сотрудник |
| 18/11/2008, 14:57 |
 |
Когда вас подставляет ваш подчиненный, правая рука и верный советчик, вы почти наверняка будете ошеломлены. Но не спешите рубить сплеча - разберитесь, почему недавний помощник вас подвел. Что это было - просто ошибка, халатность или злой умысел.
Для начала стоит поговорить с самим подчиненным, а также выяснить обстоятельства, при которых был совершен проступок. Поговорите сначала с "изменником" - в максимально спокойном тоне, без обвинений. Поинтересуйтесь, почему он поступил именно так, как поступил. Вполне вероятно, что человек сам поймет свой промах или объяснит его обстоятельствами непреодолимой силы. Например, негативных действий по отношению к вам от него требовал другой начальник. Проверьте добытые факты, поговорив с теми, кого упоминал ваш "верный" соратник, и только после этого принимайте решение - карать или миловать.
Вдруг ошибка произошла из-за того, что человеку стало плохо или он просто не сориентировался в ситуации. А сам он слишком гордый и не хочет признаваться, но мучается угрызениями совести. Именно такие моменты можно прояснить в ходе разговора с другими сотрудниками. Проследите, тенденция это или просто срыв. Если в результате собственного расследования вы поняли, что человек поступил осознанно и осмысленно, принимайте меры.
Выясните, какой вред нанес вам и делу проступок вашего сотрудника. Бывают ситуации, когда и уголовное дело можно завести - если произошла "диверсия" крупного масштаба. В случае обыкновенной халатности есть шанс в беседе объяснить все, а также воздействовать на человека и "перевоспитать" его.
Нельзя забывать, что каждый человек может совершить ошибку хотя бы раз. Все-таки не стоит увольнять сгоряча, можно дать сотруднику шанс.
trud.ru |
| |