|
| Основные понятия структурного анализа компаний |
 |
|
| Стенограмма лекции |
 |
|
| Эффективность организации - это скорее термин, понятие, чем реальность, которую можно видеть |
 |
|
| Высшие и низшие виды организаций |
 |
|
| Как устроен рынок труда |
 |
|
| Базовые понятия, необходимые, чтобы быть услышанным и понятым |
 |
|
| Модель рыночных сил |
 |
|
| Характеристика имеющейся корпоративной культуры и предложения по ее трансформации |
 |
|
| Формулировка корпоративных ценностей |
 |
|
| Цель: Установить стандарты профессионального обслуживания покупателей магазина «Комфорт-Техника» |
 |
|
| Нормы поведения при обслуживании потребителей |
 |